Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Runderkamp Online Marketing: de eenmanszaak Runderkamp Online Marketing, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 99479435 en gevestigd aan De Wigge 8, 1132 EH Volendam.

Medewerker: een natuurlijke persoon werkzaam bij of verbonden aan Runderkamp Online Marketing, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Runderkamp Online Marketing opdracht wil geven of heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden, in de ruimste zin van het woord.

Partijen: Opdrachtgever en Runderkamp Online Marketing gezamenlijk.

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon zoals bedoeld in artikel 4 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Werkzaamheden/Dienstverlening: alle werkzaamheden of diensten waartoe opdracht is gegeven of die door Runderkamp Online Marketing uit anderen hoofde worden verricht. Hieronder vallen in ieder geval de werkzaamheden zoals vermeld in de offerte, opdrachtbevestiging of Overeenkomst.

Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Runderkamp Online Marketing ter beschikking gestelde informatie of gegevens, alle in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst door Runderkamp Online Marketing vervaardigde of verzamelde gegevens en alle overige informatie die relevant is voor de uitvoering of voltooiing van de Overeenkomst.

Intellectuele eigendomsrechten: alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, databankrechten en naburige rechten, alsmede daaraan verwante rechten ten aanzien van onder andere knowhow en domeinnamen.

Opdracht/Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Runderkamp Online Marketing tot het verrichten van Werkzaamheden door Runderkamp Online Marketing ten behoeve van Opdrachtgever.

2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Runderkamp Online Marketing zich verbindt of zal verbinden Werkzaamheden voor Opdrachtgever te verrichten, alsmede op alle daaruit voortvloeiende Werkzaamheden en daarmee samenhangende rechtsverhoudingen tussen Runderkamp Online Marketing en Opdrachtgever.

2.2Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.

2.3Onder schriftelijke communicatie wordt tevens elektronische communicatie verstaan, waaronder e-mail en WhatsApp. Elektronische communicatie tussen Partijen wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel wordt bewezen.

2.4Indien deze algemene voorwaarden en een offerte, opdrachtbevestiging of Overeenkomst onderling tegenstrijdige bepalingen bevatten, prevaleren de bepalingen uit de offerte, opdrachtbevestiging of Overeenkomst voor zover sprake is van tegenstrijdigheid.

2.5De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.6De Overeenkomst, tezamen met deze algemene voorwaarden, bevat de afspraken tussen Partijen met betrekking tot de overeengekomen Werkzaamheden. Eerdere afspraken of voorstellen ter zake komen te vervallen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.7Een Opdrachtgever met wie eenmaal een Overeenkomst onder deze algemene voorwaarden is gesloten, aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op latere offertes en Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Runderkamp Online Marketing, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

2.8Het staat Partijen vrij de totstandkoming van een Overeenkomst met andere middelen te bewijzen.

2.9Runderkamp Online Marketing is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde algemene voorwaarden gelden voor nieuwe Overeenkomsten vanaf het moment waarop deze aan Opdrachtgever beschikbaar zijn gesteld. Voor een reeds lopende Overeenkomst gelden wijzigingen slechts voor zover dit schriftelijk met Opdrachtgever is overeengekomen of voor zover de wijziging redelijkerwijs noodzakelijk is en Opdrachtgever daarvan vooraf schriftelijk op de hoogte is gesteld.

2.10Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Partijen zullen in dat geval in overleg treden over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

2.11Bepalingen die uitdrukkelijk of naar hun aard ook na afloop of beëindiging van de Overeenkomst van kracht dienen te blijven, blijven na afloop of beëindiging van kracht.

2.12Opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Runderkamp Online Marketing als zodanig, onder uitdrukkelijke uitsluiting van de artikelen 7:404 BW, 7:407 lid 2 BW en 7:409 BW, voor zover wettelijk toegestaan.

3.1Een Overeenkomst gaat in op de tussen Partijen overeengekomen aanvangsdatum en eindigt op de overeengekomen einddatum of wanneer de overeengekomen Dienst is voltooid.

3.2Een Overeenkomst voor bepaalde tijd is gedurende de overeengekomen looptijd niet tussentijds opzegbaar, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst toch voortijdig wenst te beëindigen, is Runderkamp Online Marketing gerechtigd de reeds verrichte Werkzaamheden en de redelijkerwijs uit de voortijdige beëindiging voortvloeiende kosten in rekening te brengen, alsmede overige bedragen voor zover deze volgens de Overeenkomst verschuldigd zijn.

3.3Indien geen duur is overeengekomen, wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd.

3.4Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door beide Partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3.5Runderkamp Online Marketing is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen of de uitvoering daarvan op te schorten indien Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, wordt ontbonden of geliquideerd, beslag wordt gelegd op een wezenlijk deel van zijn vermogen of indien Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen.

3.6Bij beëindiging vindt geen ongedaanmaking plaats van reeds geleverde of verrichte prestaties. Reeds gefactureerde en terecht verschuldigde bedragen blijven verschuldigd. Nog niet betaalde opeisbare bedragen dienen overeenkomstig de geldende betalingsvoorwaarden te worden voldaan.

4.1Runderkamp Online Marketing zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De verplichtingen van Runderkamp Online Marketing hebben het karakter van een inspanningsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een specifiek resultaat is gegarandeerd.

4.2Partijen kunnen in de Overeenkomst leveringstermijnen, data en de wijze van oplevering vastleggen. De doorlooptijd is mede afhankelijk van de kwaliteit en tijdigheid van de door Opdrachtgever verstrekte informatie en medewerking. Een genoemde leveringstermijn geldt niet als fatale termijn, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

4.3Indien de Overeenkomst gefaseerd wordt uitgevoerd, mag Runderkamp Online Marketing de aanvang van een volgende fase uitstellen totdat Opdrachtgever de resultaten van de voorafgaande fase heeft goedgekeurd of de daarvoor benodigde informatie heeft verstrekt.

4.4Runderkamp Online Marketing is niet verplicht aanwijzingen van Opdrachtgever uit te voeren indien deze de inhoud of omvang van de overeengekomen Werkzaamheden wijzigen of uitbreiden. Indien dergelijke aanvullende Werkzaamheden wel worden uitgevoerd, mogen deze afzonderlijk in rekening worden gebracht.

4.5Runderkamp Online Marketing is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst.

4.6Een Dienst wordt geacht door Opdrachtgever te zijn geaccepteerd indien Opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd aangeeft waarom de Dienst niet aan de Overeenkomst voldoet. Indien terecht sprake is van een gebrek, krijgt Runderkamp Online Marketing een redelijke termijn om dit gebrek te herstellen.

5.1Dit artikel is van toepassing op Werkzaamheden op het gebied van online marketing en advertentiebeheer, waaronder onder andere Google Ads, SEA, SEO, Meta Ads, Facebook- en Instagram-advertenties, social media en daarmee samenhangende dienstverlening.

5.2Door Runderkamp Online Marketing verstrekte prognoses, verwachtingen, berekeningen of inschattingen met betrekking tot mogelijke resultaten zijn uitsluitend indicatief. Hieraan kunnen door Opdrachtgever geen garanties of rechten worden ontleend.

5.3Indien Opdrachtgever zelf advertentiemateriaal, teksten, afbeeldingen, video's of andere content aanlevert, staat Opdrachtgever ervoor in dat het gebruik daarvan voldoet aan toepasselijke wet- en regelgeving en geen inbreuk maakt op rechten van derden.

5.4Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde materialen voldoen aan eventuele vooraf door Runderkamp Online Marketing aangegeven technische vereisten.

5.5Kosten voor de dienstverlening van Runderkamp Online Marketing worden overeenkomstig de offerte of Overeenkomst gefactureerd. Indien een verschuldigde betaling niet tijdig plaatsvindt, is Runderkamp Online Marketing gerechtigd de Werkzaamheden op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.

5.6Een overeengekomen advertentiebudget betreft een indicatief budget. Kosten van advertentieplatformen, waaronder Google en Meta, worden in beginsel rechtstreeks door het betreffende advertentieplatform aan Opdrachtgever in rekening gebracht. Het daadwerkelijk door het platform gefactureerde bedrag kan afwijken van het vooraf ingestelde of besproken budget. Runderkamp Online Marketing is niet aansprakelijk voor dergelijke afwijkingen voor zover deze buiten haar redelijke invloed liggen.

5.7Opdrachtgever verstrekt Runderkamp Online Marketing tijdig de benodigde toegang tot advertentieaccounts, websites, analysetools en overige accounts die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Werkzaamheden.

5.8Voor zover bij de uitvoering cookies, trackingtechnologie of analysedata worden gebruikt op websites of systemen van Opdrachtgever, blijft Opdrachtgever verantwoordelijk voor het voldoen aan de voor hem geldende privacy- en cookiewetgeving. Runderkamp Online Marketing kan Opdrachtgever hierover adviseren, maar geeft geen garantie dat de website of systemen van Opdrachtgever juridisch volledig compliant zijn, tenzij dit uitdrukkelijk onderdeel is van de Overeenkomst.

5.9Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van door hem verstrekte gegevens en materialen en vrijwaart Runderkamp Online Marketing, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever aangeleverde onrechtmatige gegevens of materialen.

5.10Runderkamp Online Marketing kan voor rapportage en beoordeling van resultaten gebruikmaken van gegevens uit advertentie-, analyse- en meetsystemen.

5.11Storingen, meetverschillen of technische afwijkingen bij externe advertentie- en analyseplatformen kunnen leiden tot afwijkingen in rapportages. Runderkamp Online Marketing is niet verantwoordelijk voor de correcte werking van systemen van derden.

5.12Runderkamp Online Marketing garandeert geen specifiek aantal bezoekers, aanvragen, leads, verkopen, omzet of winst als gevolg van online marketing- of advertentiewerkzaamheden.

6.1Dit artikel is van toepassing op Werkzaamheden met betrekking tot het ontwerpen, bouwen en ontwikkelen van websites en daarmee samenhangende dienstverlening.

6.2Runderkamp Online Marketing zal zich inspannen de website te realiseren overeenkomstig de in de Overeenkomst vastgelegde specificaties.

6.3Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, wordt bij opdrachten voor het bouwen en/of ontwikkelen van een website 50% van de overeengekomen prijs bij aanvang van de werkzaamheden in rekening gebracht en 50% bij oplevering van de website en/of Dienst.

6.4Runderkamp Online Marketing mag voorafgaand aan een volgende fase schriftelijke goedkeuring verlangen van een ontwerp, concept of andere tussenfase.

6.5De rechten met betrekking tot de opgeleverde website worden geregeld overeenkomstig artikel 11 van deze algemene voorwaarden.

6.6Indien Opdrachtgever een website vóór formele oplevering zelf openbaar maakt of operationeel in gebruik neemt, wordt deze geacht te zijn geaccepteerd, behoudens aantoonbare gebreken die redelijkerwijs niet eerder konden worden ontdekt.

6.7Na oplevering is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het gebruik en de inhoud van de website, behoudens Werkzaamheden die Runderkamp Online Marketing op grond van een afzonderlijke overeenkomst blijft uitvoeren.

6.8Indien onderdelen van de website gebruikmaken van software, plug-ins, lettertypen, beeldmateriaal of andere rechten van derden, blijven de daarop toepasselijke licentievoorwaarden van die derden gelden.

6.9Runderkamp Online Marketing is niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan door wijzigingen die na oplevering door Opdrachtgever of derden zijn aangebracht, tenzij Runderkamp Online Marketing hiervoor verantwoordelijk is op grond van een afzonderlijke onderhouds- of beheerovereenkomst.

6.10Indien een website in fasen of onderdelen wordt opgeleverd en getest, heeft de niet-acceptatie van een afzonderlijk onderdeel niet automatisch gevolgen voor reeds geaccepteerde onderdelen.

6.11Werkzaamheden die na acceptatie of oplevering op verzoek van Opdrachtgever worden uitgevoerd, mogen afzonderlijk in rekening worden gebracht, tenzij deze Werkzaamheden onder een overeengekomen onderhouds- of servicepakket vallen.

6.12Runderkamp Online Marketing garandeert niet dat een website zonder enige storing of onderbreking zal functioneren of compatibel zal blijven met alle toekomstige browsers, apparatuur, software of diensten van derden.

7.1Opdrachtgever is gehouden alle gegevens, informatie, Bescheiden en benodigde toegangen die Runderkamp Online Marketing redelijkerwijs nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.

7.2Runderkamp Online Marketing is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten zolang Opdrachtgever niet aan deze verplichting voldoet.

7.3Opdrachtgever dient Runderkamp Online Marketing tijdig te informeren over feiten en omstandigheden die voor de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.

7.4Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie en Bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn.

7.5Extra kosten of vertraging die ontstaan doordat Opdrachtgever benodigde informatie, materialen, feedback of toegang niet, niet tijdig of onvolledig verstrekt, komen voor rekening van Opdrachtgever voor zover deze kosten redelijkerwijs aan Opdrachtgever kunnen worden toegerekend.

7.6Indien Opdrachtgever daarom verzoekt, worden door hem ter beschikking gestelde Bescheiden voor zover redelijkerwijs mogelijk geretourneerd. Eventuele kosten hiervan zijn voor rekening van Opdrachtgever.

8.1De tarieven van Runderkamp Online Marketing zijn niet afhankelijk van de uitkomst of het uiteindelijke resultaat van de Werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

8.3De wijze en momenten van facturatie worden vastgelegd in de offerte, opdrachtbevestiging of Overeenkomst. Bij doorlopende dienstverlening kan maandelijks worden gefactureerd. Voor het bouwen en ontwikkelen van websites geldt de betalingsregeling zoals opgenomen in artikel 6.3, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.4Werkzaamheden die niet zijn opgenomen in de oorspronkelijke offerte of Overeenkomst gelden als meerwerk en mogen afzonderlijk in rekening worden gebracht.

8.5Prijsindicaties, begrotingen en budgetten hebben een indicatief karakter, tenzij uitdrukkelijk een vaste prijs is overeengekomen.

8.6Kennelijke programmeer-, reken-, schrijf- of typefouten in prijzen binden Runderkamp Online Marketing niet.

8.7Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.

8.8Betalingen strekken eerst in mindering op verschuldigde kosten en rente en vervolgens op de oudste openstaande facturen, voor zover wettelijk toegestaan.

8.9Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij na het intreden van verzuim de toepasselijke wettelijke (handels)rente verschuldigd. Redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten kunnen eveneens voor rekening van Opdrachtgever komen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

8.10Runderkamp Online Marketing is gerechtigd de verdere uitvoering of oplevering van Werkzaamheden op te schorten zolang opeisbare facturen niet zijn voldaan.

8.11Bezwaren tegen een factuur dienen binnen veertien dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te worden gemaakt. Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet automatisch op.

8.12Runderkamp Online Marketing is gerechtigd tussentijds en/of op basis van voorschotten te factureren indien dit uit de Overeenkomst voortvloeit of redelijkerwijs noodzakelijk is.

8.13Opdrachtgever stemt in met elektronische facturatie.

8.14Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever daartoe redelijke aanleiding geeft, kan Runderkamp Online Marketing aanvullende zekerheid of vooruitbetaling verlangen alvorens verdere Werkzaamheden uit te voeren.

8.15Indien Partijen een borgsom overeenkomen, worden het bedrag en de voorwaarden daarvan opgenomen in de offerte of Overeenkomst.

9.1Indien Runderkamp Online Marketing haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen als gevolg van een niet aan haar toe te rekenen omstandigheid, waaronder mede begrepen ziekte of arbeidsongeschiktheid, storingen of uitval van internet-, hosting-, software- of advertentieplatformen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Runderkamp Online Marketing, worden de betreffende verplichtingen opgeschort totdat Runderkamp Online Marketing redelijkerwijs weer in staat is deze na te komen.

9.2Indien een overmachtsituatie gedurende een zodanige periode voortduurt dat voortzetting van de Overeenkomst redelijkerwijs niet meer van een Partij kan worden verlangd, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte schriftelijk te beëindigen, zonder dat hierdoor automatisch recht op schadevergoeding ontstaat.

9.3Indien Runderkamp Online Marketing bij het intreden van overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte afzonderlijk in rekening te brengen.

10.1Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Runderkamp Online Marketing is de totale aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming, onrechtmatige daad of uit enige andere hoofde beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Runderkamp Online Marketing wordt uitgekeerd. Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal 50% van de voor de betreffende Overeenkomst overeengekomen prijs, voor zover deze beperking wettelijk is toegestaan.

10.2Runderkamp Online Marketing is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder onder andere gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, bedrijfsstagnatie, gemiste omzet of verlies of beschadiging van gegevens.

10.3Runderkamp Online Marketing is niet aansprakelijk voor schade voor zover deze wordt gedekt door een verzekering van Opdrachtgever.

10.4Runderkamp Online Marketing is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van storingen of wijzigingen bij externe partijen, softwareleveranciers, hostingproviders, advertentieplatformen, sociale-mediaplatformen of andere diensten van derden, tenzij deze schade het rechtstreekse gevolg is van een aan Runderkamp Online Marketing toerekenbare tekortkoming.

10.5Indien nakoming niet blijvend onmogelijk is, ontstaat aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming pas nadat Opdrachtgever Runderkamp Online Marketing schriftelijk in gebreke heeft gesteld, daarbij een redelijke termijn voor herstel heeft gegeven en Runderkamp Online Marketing na het verstrijken daarvan toerekenbaar tekort blijft schieten.

10.6Opdrachtgever dient schade zo spoedig mogelijk nadat deze is ontdekt schriftelijk en voldoende gemotiveerd aan Runderkamp Online Marketing te melden.

10.7Het gebruik door Opdrachtgever van de geleverde Dienst geschiedt voor zijn eigen verantwoordelijkheid, behoudens voor zover schade rechtstreeks voortvloeit uit een aan Runderkamp Online Marketing toerekenbare tekortkoming.

10.8Opdrachtgever vrijwaart Runderkamp Online Marketing, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van de Dienst of uit door Opdrachtgever verstrekte materialen, gegevens of instructies.

10.9De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden tevens ten gunste van door Runderkamp Online Marketing bij de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde personen en derden, voor zover wettelijk toegestaan.

10.10Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Runderkamp Online Marketing vervalt uiterlijk twaalf maanden nadat de vordering is ontstaan en Opdrachtgever daarmee bekend was of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, voor zover een dergelijke vervaltermijn wettelijk is toegestaan.

11.1Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, blijven intellectuele eigendomsrechten op door Runderkamp Online Marketing ontwikkelde of gebruikte algemene werkwijzen, concepten, templates, modellen, software, technieken, methodieken en overige materialen bij Runderkamp Online Marketing of haar licentiegevers.

11.2Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding verkrijgt Opdrachtgever de rechten en/of gebruiksrechten op de specifiek voor Opdrachtgever vervaardigde en opgeleverde website en andere overeengekomen eindproducten, voor zover Runderkamp Online Marketing bevoegd is deze rechten te verlenen.

11.3Rechten van derden, waaronder rechten op software, plug-ins, lettertypen, stockmateriaal, afbeeldingen en andere externe onderdelen, blijven onderworpen aan de voorwaarden en licenties van de betreffende derden.

11.4Door Runderkamp Online Marketing verstrekte interne documenten, rapportages, analyses, checklists, templates, strategieën en adviezen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door Opdrachtgever binnen zijn eigen onderneming, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

11.5Het is Opdrachtgever niet toegestaan de in artikel 11.4 bedoelde materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Runderkamp Online Marketing te verkopen, openbaar te maken, te verveelvoudigen of aan derden ter beschikking te stellen, tenzij dit noodzakelijk voortvloeit uit het doel van de Overeenkomst.

11.6Opdrachtgever staat ervoor in dat door hem aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo's, video's, databestanden en andere materialen geen inbreuk maken op rechten van derden en vrijwaart Runderkamp Online Marketing, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken die uit dergelijk aangeleverd materiaal voortvloeien.

12.1Runderkamp Online Marketing verwerkt Persoonsgegevens in overeenstemming met de op haar rustende verplichtingen uit de Algemene verordening gegevensbescherming en overige toepasselijke privacywetgeving.

12.2Opdrachtgever staat ervoor in dat Persoonsgegevens en overige gegevens die hij aan Runderkamp Online Marketing verstrekt rechtmatig mogen worden verwerkt voor het doel waarvoor deze worden verstrekt.

12.3Runderkamp Online Marketing verwerkt uitsluitend Persoonsgegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor haar Dienstverlening, administratie en bedrijfsvoering of die zij op grond van wet- en regelgeving dient te verwerken.

12.4Indien Runderkamp Online Marketing bij de uitvoering van de Overeenkomst Persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Opdrachtgever, zullen Partijen indien noodzakelijk aanvullende afspraken maken over deze verwerking, waaronder zo nodig een verwerkersovereenkomst.

12.5Runderkamp Online Marketing neemt passende technische en organisatorische maatregelen om Persoonsgegevens die zij verwerkt te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of andere onrechtmatige verwerking.

12.6Opdrachtgever is verantwoordelijk voor passende beveiliging van zijn eigen systemen, accounts en gegevens en voor het zorgvuldig verstrekken en beheren van toegangsrechten.

12.7Partijen informeren elkaar zo spoedig mogelijk indien zich een beveiligingsincident voordoet dat relevant kan zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of de verwerking van Persoonsgegevens.

12.8Runderkamp Online Marketing verstrekt Persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat of Runderkamp Online Marketing daartoe wettelijk verplicht is.

12.9Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar verkrijgen. Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit is medegedeeld of wanneer dit redelijkerwijs uit de aard van de informatie voortvloeit.

12.10De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst van kracht.

12.11De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds openbaar was zonder schending van deze voorwaarden, rechtmatig van een derde is verkregen of op grond van een wettelijke verplichting openbaar moet worden gemaakt.

12.12Runderkamp Online Marketing mag de naam, het logo en/of het voor Opdrachtgever uitgevoerde werk uitsluitend als referentie, praktijkvoorbeeld of portfolio-item openbaar maken indien Opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

13.1Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald en voor zover wettelijk toegestaan, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever jegens Runderkamp Online Marketing in verband met de verrichte Werkzaamheden uiterlijk twaalf maanden nadat Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten of bevoegdheden.

Deze bepaling laat rechten die op grond van dwingend recht niet kunnen worden beperkt onverlet.

14.1Indien tussen Partijen een geschil ontstaat, zullen zij zich eerst inspannen het geschil in onderling overleg op te lossen voordat gerechtelijke stappen worden genomen, tenzij dit redelijkerwijs niet van een Partij kan worden verlangd.

14.2Op deze algemene voorwaarden, de Overeenkomst en eventuele bijlagen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.3De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

14.4Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, deze algemene voorwaarden of eventuele bijlagen worden voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen en voor zover dwingend recht dit toestaat.